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以服務(wù)贏得口碑——常柴羅賓服務(wù)月活動(dòng)圓滿收官
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】夏日炎炎的七月，是盛夏酷暑的開篇，更是耕耘與進(jìn)取的季節(jié)，常柴羅賓開展了2024年“客戶服務(wù)月”活動(dòng)。今年的服務(wù)月活動(dòng)主題是“品質(zhì)第一，服務(wù)至上”，常柴羅賓通過秉持“專業(yè)、專注、高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，以周到細(xì)致、貼心暖心的舉措為廣大用戶排憂解難，辦實(shí)事、辦好事，不斷深化“從細(xì)節(jié)入手，精益求精”的服務(wù)理念，著力增強(qiáng)羅賓汽油機(jī)服務(wù)保障支持力，有效提升客戶的滿意度。經(jīng)過一個(gè)月的辛勤努力，常柴羅賓憑借專業(yè)、高效、周到的服務(wù)，擦亮好品牌，贏得好口碑，服務(wù)月活動(dòng)取得了良好的成效，收獲了現(xiàn)場(chǎng)客戶的充分肯定和一致好評(píng)。
常柴羅賓技術(shù)服務(wù)場(chǎng)景
本次服務(wù)月活動(dòng)重點(diǎn)是為用戶的羅賓EK40發(fā)動(dòng)機(jī)更換機(jī)油、開展整機(jī)性能檢測(cè)及更新維護(hù)、做好常規(guī)保養(yǎng)并進(jìn)行相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。據(jù)了解，EK40發(fā)動(dòng)機(jī)是常柴羅賓針對(duì)農(nóng)機(jī)領(lǐng)域未來發(fā)展趨勢(shì)研發(fā)的，是行業(yè)高端市場(chǎng)13馬力段唯一一款內(nèi)置凸輪軸輸出的發(fā)動(dòng)機(jī)，滿足了客戶對(duì)復(fù)雜工況下的動(dòng)力需求以及農(nóng)機(jī)用戶不同功率段的配套需求。該產(chǎn)品具有優(yōu)越的穩(wěn)定性以及易操作、低噪音、高防腐蝕性等特點(diǎn)，即使在惡劣環(huán)境下，也能提供持久穩(wěn)定的動(dòng)力，是農(nóng)機(jī)配套的最佳選擇。
常柴羅賓技服人員與客戶合影
針對(duì)本次服務(wù)月活動(dòng)所取得的良好成效，常柴羅賓負(fù)責(zé)人表示，將以本次服務(wù)月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步打好服務(wù)基礎(chǔ)、嚴(yán)格服務(wù)要求、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷完善服務(wù)體系，不斷強(qiáng)化服務(wù)效能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。精益求精是常柴羅賓對(duì)品質(zhì)的匠心堅(jiān)守，在品質(zhì)精進(jìn)的路上，常柴羅賓將步履不停，求索不止，始終踐行“優(yōu)服務(wù)、立品牌、鑄口碑”的理念，持續(xù)向廣大客戶提供卓越而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(吳辛/文 王曄龍/攝)
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