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雷沃谷神水稻機跨區(qū)服務隊出征云南
【農(nóng)機網(wǎng) 明星企業(yè)】 神州大地已經(jīng)充滿了春天的氣息，隨著幾聲響亮的鳴笛聲，雷沃谷神水稻機跨區(qū)服務隊正式出征云南，為跨區(qū)作業(yè)機手們保駕護航。
駐馬店的李明亮師傅是雷沃谷神產(chǎn)品的鐵桿粉絲，今年李明亮又新購置了一臺雷沃谷神RG50S跨區(qū)作業(yè)版水稻機，他將隨著跨區(qū)作業(yè)大軍，沿著云南、廣西、四川一帶，收獲冬小麥、油菜、早稻等農(nóng)產(chǎn)品。“跨區(qū)作業(yè)不容易，我們吃苦受累，機器也滿載負荷工作，辛虧有雷沃跨區(qū)服務隊的全力支持，才保證我們跨區(qū)作業(yè)路上無后顧之憂。”李明亮師傅感慨道。
據(jù)了解，雷沃谷神系列水稻機以其產(chǎn)品高品質(zhì)、高可靠性以及專業(yè)服務隊服務及時和配件供應，這都是眾多跨區(qū)作業(yè)機手終選擇雷沃谷神的原因。
隨著疫情的緩和，國家出臺了一系列政策鼓勵春耕春收，不誤農(nóng)時不誤春耕，雷沃農(nóng)業(yè)裝備更是配合國家政策，創(chuàng)新舉措、優(yōu)化服務、主動作為，推出了一系列服務政策保證跨區(qū)作業(yè)工作。隨著越來越多跨區(qū)作業(yè)機手選擇雷沃谷神，雷沃谷神水稻機跨區(qū)作業(yè)隊伍迅速壯大，作業(yè)區(qū)域也不斷擴大，為避免缺乏服務資源的支持和配件供應情況的發(fā)生，雷沃農(nóng)業(yè)裝備特別成立8家大型中心庫，150余家臨時中心庫，跨區(qū)作業(yè)區(qū)域沿線進行配件主動投放4000余萬元、100余輛配件流動車跟蹤服務，保障配件供應全面、充足。另外，在每臺跨區(qū)作業(yè)機型上全部配備了GPS，GPS精準定位報修車輛位置，就近安排服務資源。
雷沃谷神水稻機跨區(qū)服務隊面向廣大跨區(qū)作業(yè)機手承諾：所有服務事件限時閉環(huán)，接到報修信息15分鐘內(nèi)回復用戶，承諾一般故障6小時內(nèi)修復完畢，特殊故障24小時內(nèi)修復完畢。所有配件明碼標價*銷售，保內(nèi)保外配件供應；并針對新機型客戶和跨區(qū)大客戶，1人單次購買或組織團隊跨區(qū)≥10臺的個人或跨區(qū)作業(yè)隊，雷沃農(nóng)業(yè)裝備將成立專項跟蹤服務隊伍、專家技術(shù)團隊，并提前進行服務資源布設，作業(yè)期間全程跟蹤，車輛出現(xiàn)故障第一時間為客戶提供服務，實施“保姆式”服務。更承諾7×24小時365天全天候天不間斷服務，以客戶為中心，服務到田間地頭，做到只要用戶有服務需求，就會有雷沃服務人員的身影。
有了強勁的服務保障，雷沃谷神水稻機跨區(qū)作業(yè)機手可以放手大干了，他們不僅是收獲糧食，更是在收獲希望，李明亮一行跨區(qū)作業(yè)機手帶著對明天美好生活的期望，駕駛著雷沃谷神水稻機在田間地頭穿梭著，在致富之路越走越順。
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