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奮楫今朝，聚勢謀遠(yuǎn) ——2025年科樂收(CLAAS)全國經(jīng)銷商大會在麗江隆重召開
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】 2025年1月8日，主題為“奮楫今朝，聚勢謀遠(yuǎn)”的科樂收(CLAAS)全國經(jīng)銷商大會在云南省麗江市隆重召開。本次大會匯聚了科樂收中國區(qū)及全球團(tuán)隊(duì)、全國經(jīng)銷商伙伴，共同探討2024年的挑戰(zhàn)與收獲，展望2025年的發(fā)展方向與機(jī)遇。
回顧與展望：2024年的挑戰(zhàn)與2025年的戰(zhàn)略藍(lán)圖
CLAAS東區(qū)銷售與服務(wù)副總裁李特先生率先發(fā)言，對2024年公司在復(fù)雜環(huán)境中所面臨的困難與挑戰(zhàn)進(jìn)行了全面回顧，并介紹了CLAAS東區(qū)全新的組織架構(gòu)，為2025年布局奠定了基礎(chǔ)。
中國農(nóng)業(yè)和農(nóng)機(jī)市場展望及對經(jīng)銷商經(jīng)營模式的影響
科樂收中國銷售與服務(wù)總經(jīng)理張金望博士對公司2024年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)，并對2025年公司的發(fā)展進(jìn)行了展望。他重點(diǎn)分析了中國農(nóng)業(yè)及農(nóng)機(jī)市場的變化趨勢，以及這些變化對經(jīng)銷商經(jīng)營模式的影響，明確了未來經(jīng)銷商需具備的核心能力。
渠道賦能：提升CLAAS經(jīng)銷商體系
科樂收東區(qū)全球經(jīng)銷商渠道發(fā)展副總裁Vasilina Nekrasova女士與科樂收中國經(jīng)銷商發(fā)展部總監(jiān)鞠燕娥女士共同發(fā)表了主題演講，從愿景、使命、任務(wù)三個維度詳解了CLAAS渠道發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確了2025年提升經(jīng)銷商體系的實(shí)施路徑。
產(chǎn)品業(yè)務(wù)解析與2025產(chǎn)品策略發(fā)布
收割機(jī)業(yè)務(wù)
產(chǎn)品管理部收割機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理付信偉先生對2024年的收割機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié)，并剖析了當(dāng)前的競爭環(huán)境和市場挑戰(zhàn)。同時，他介紹了2025年即將推出的新產(chǎn)品及支持政策，為經(jīng)銷商伙伴指明了未來的發(fā)展方向。
青貯機(jī)業(yè)務(wù)
產(chǎn)品管理部青貯機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理張建鵬先生分享了青貯機(jī)市場的最新動態(tài)，并結(jié)合國內(nèi)奶業(yè)和美國牧場的現(xiàn)狀分析了市場前景。他詳細(xì)解讀了2025年CLAAS青貯機(jī)的技術(shù)更新與亮點(diǎn)。
拖拉機(jī)業(yè)務(wù)
產(chǎn)品管理部總監(jiān)滕世帆先生全面回顧了CLAAS拖拉機(jī)的產(chǎn)品歷史，結(jié)合當(dāng)前市場需求，闡述了2025年的產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)升級方向。
隨后產(chǎn)品管理部產(chǎn)品副總監(jiān)牛凱先生在大會上向大家分享了當(dāng)前國內(nèi)大馬力拖拉機(jī)市場現(xiàn)狀，并對2025年拖拉機(jī)市場做了分析；在提及銷售過程管理 - 數(shù)字化工具CRM時，向大家分享了CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及痛點(diǎn)分析。
支持體系強(qiáng)化：零售融資與二手機(jī)置換政策
科樂收中國區(qū)CFO高力先生與資金總監(jiān)丁連宗先生共同發(fā)布了2025年終端零售融資政策，并設(shè)定了清晰的年度目標(biāo)，為經(jīng)銷商提供更多支持。
二手機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)安效巒先生回顧了2024年CLAAS二手機(jī)業(yè)務(wù)成果，并強(qiáng)調(diào)了二手農(nóng)機(jī)置換業(yè)務(wù)的重要性，同時發(fā)布了2025年的置換業(yè)務(wù)規(guī)劃與政策，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)價值。
新媒體營銷 – 為有源頭活水來
市場部總監(jiān)王麗麗女士總結(jié)了2024年CLAAS在新媒體營銷方面的舉措與成果，并分享了經(jīng)銷商伙伴在新媒體運(yùn)營中的成功案例。通過實(shí)際案例分析，她為經(jīng)銷商提供了數(shù)字化營銷的全新思路與實(shí)踐方向。
后市場與服務(wù)：構(gòu)建長效用戶關(guān)系
售后總監(jiān)趙德來先生針對后市場業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析，回應(yīng)了經(jīng)銷商普遍關(guān)注的跨區(qū)服務(wù)與售后人員技能提升等問題，并公布了2025年相關(guān)政策。
經(jīng)銷商檢修中心業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享
對于如何經(jīng)營好后市場，大會邀請了優(yōu)秀經(jīng)銷商代表北京誠明佳勝的羅總向大家進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。
法律合規(guī)：助力經(jīng)銷商風(fēng)險防控
本次大會還進(jìn)行了經(jīng)銷商法律風(fēng)險管理講座，科樂收法律合規(guī)部總監(jiān)郭仁旺先生從合同管理，勞動用工及訴訟案件三個方面向大家進(jìn)行了風(fēng)險防控的培訓(xùn)，對農(nóng)機(jī)領(lǐng)域相關(guān)的法律條文進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
用戶至上：構(gòu)建高質(zhì)量用戶旅程
在大會的壓軸環(huán)節(jié)，CLAAS客戶關(guān)系全球負(fù)責(zé)人S. Bole伯爾先生與CLAAS中國客戶關(guān)系經(jīng)理韋蘭女士共同闡述了“用戶至上”的理念。他們強(qiáng)調(diào)，在用戶旅程的每一個觸點(diǎn)，CLAAS都將堅(jiān)持提升用戶的滿意度、信任度與忠誠度，確保與用戶建立長久且深厚的關(guān)系。
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