寧夏2021年水稻收割機質量調查用戶總體滿意度為78.58分
【農機網 監(jiān)管快訊】經過多年發(fā)展，我國農機裝備水平和農機化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，為鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)農業(yè)農村現(xiàn)代化提供了有力支撐。近期，全國各省份陸續(xù)公布了關于水稻收割機的質量調查結果。
2021年,依據(jù)《中華人民共和國農業(yè)機械化促進法》和《農業(yè)機械質量調查辦法》,寧夏農業(yè)農村廳農業(yè)機械化管理處組織相關單位對2018～2019年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié)且享受農機購置補貼的部分在用全喂入水稻聯(lián)合收割機的用戶進行了質量調查。本次調查范圍為興慶、賀蘭、靈武、平羅、利通、青銅峽、中寧等7個縣(市、區(qū))。調查產品從2018—2019年銷售、享受農機購置補貼且使用滿一個作業(yè)季節(jié)的水稻收割機中選取。實際調查了3家企業(yè)生產的4個型號30個產品。調查采取用戶滿意度評價的方法進行，由用戶對其使用的水稻收割機安全性、可靠性、適用性以及售后服務狀況(以下簡稱：三性一狀況)4項內容分別進行滿意度評價。
該調查結果于2022年3月21日進行了公布。據(jù)調查結果顯示，用戶對水稻收割機總體滿意度評價得分為78.58分，屬于“滿意”檔次。對“三性一狀況”中單項滿意度平均得分分別為：安全性81.35、可靠性84.03分、適用性75.58分、售后服務狀況73.38分。其中，安全性、可靠性、適用性用戶總體滿意度評價均為“滿意”，售后服務狀況用戶總體滿意度評價為“一般”。
從以上滿意度評分中發(fā)現(xiàn)以下幾大問題：
安全性方面：問題主要表現(xiàn)為安全防護部件拆卸情況比較普遍，以及加裝、改造產品部件現(xiàn)象較為突出。
可靠性方面：被調查的 30臺水稻收割機在得到及時的維修處理和維護保養(yǎng)情況下，未發(fā)生致命故障，能滿足作業(yè)需求。部分型號水稻收割機存在發(fā)動機損壞、過橋傳送鏈斷裂、轉向輪轉向支架斷損、卸糧螺旋軸損壞等問題。
適應性方面：主要問題：一是作業(yè)能力不強。對作物倒伏覆蓋量較大、作物含水率較高的情況適用性較差。主要表現(xiàn)為作業(yè)時割臺貼地面、效率較低等。二是作業(yè)質量不高。主要表現(xiàn)為在收割倒伏作物時有損失、容易跑糧。
售后服務方面：部分企業(yè)服務意識淡薄，忽視對產品售后服務的保障。
3月28日，寧夏農業(yè)農村廳農業(yè)機械化管理處發(fā)布了關于2021年全喂入水稻聯(lián)合收割機質量調查結果反饋與整改的通知：為切實維護購機農民的合法權益,強化企業(yè)產品質量安全意識,積極承擔社會責任,促進企業(yè)創(chuàng)新改進產品,提升全喂入水稻聯(lián)合收割機產品質量。請針對被調查產品存在的主要問題,以產品推廣鑒定大綱為依據(jù),逐項逐條剖析產生問題的原因,制定整改方案,積極采取有效措施認真進行整改,撰寫整改報告,并提供必要的見證材料,以備現(xiàn)場督導檢查,整改期為3個月,整改結果需經寧夏農業(yè)機械鑒定檢驗站確認。對拒不整改或逾期達不到整改要求的,寧夏農業(yè)農村廳農業(yè)機械化管理處將建議相關農機鑒定機構依據(jù)《農業(yè)機械質量調查辦法》規(guī)定,注銷該產品的農業(yè)機械推廣鑒定證書。
注：本文由農機網(www.lariyqr.cn)整理發(fā)布，資料來源：寧夏農業(yè)農村廳農業(yè)機械化管理處、
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