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從要車到收車，你能想到的時間有多長，來看看中國一拖的速度
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】 近日，山西壽陽龍豐農(nóng)機(jī)公司門外放起了鞭炮，一場簡單的交車儀式在這里舉行，3臺東方紅MK904拖拉機(jī)順利交付山西壽陽龍豐農(nóng)機(jī)公司，用戶姜春元很快拿到了自己的東方紅拖拉機(jī)。
東方紅拖拉機(jī)連夜發(fā)運(yùn)
“春耕已經(jīng)開始了，但因?yàn)橐咔橛绊戅r(nóng)機(jī)公司一直沒有正常營業(yè)，我需要的拖拉機(jī)一直不能到位。春耕時間非常寶貴，多耽誤一天就耽誤一天的收成。”姜春元說。
為此，姜春元時刻關(guān)注著疫情、春耕，以及農(nóng)機(jī)公司的動態(tài)。得知近日農(nóng)機(jī)公司可以提車后，姜春元和農(nóng)機(jī)公司進(jìn)行溝通，希望第二天就可以去提車。
了解了姜春元的訴求后，壽陽龍豐農(nóng)機(jī)公司立刻與中小拖公司取得聯(lián)系，轉(zhuǎn)達(dá)了姜春元的訴求，并希望能夠再多發(fā)兩臺同型號的拖拉機(jī)，助力當(dāng)?shù)卮焊?br />
接到緊急電話求援
“現(xiàn)在需要緊急給山西壽陽龍豐農(nóng)機(jī)公司發(fā)3臺東方紅MK904拖拉機(jī)，請?zhí)幚硪幌隆?rdquo;當(dāng)天晚上6點(diǎn)半，中小拖公司物流部副部長徐強(qiáng)接到銷管科副科長熊昆的電話。
一場滿足用戶緊急需求的臨時發(fā)運(yùn)行動從這一刻開始……
快速反應(yīng)立即行動
接到電話后徐強(qiáng)立刻和該廠主機(jī)庫的韓躍輝、劉秀娟、符帥聯(lián)系，正在回家路上的3人立刻返回主機(jī)庫核對當(dāng)日的發(fā)貨訂單。經(jīng)核對，當(dāng)天計(jì)劃發(fā)往山西地區(qū)的拖拉機(jī)共有40多臺，已經(jīng)全部按要求發(fā)出，這3臺拖拉機(jī)并不在計(jì)劃內(nèi)。
“不管什么原因，用戶既然提出要求了，我們就克服困難，今天把車發(fā)出去。”徐強(qiáng)說。
隨后，韓躍輝、劉秀娟、符帥立刻行動起來，韓躍輝負(fù)責(zé)找用戶所需型號，且外觀、油量等均符合外發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的拖拉機(jī)，劉秀娟和符帥則在系統(tǒng)上進(jìn)行處理，安排隨車備配件、產(chǎn)品合格證等。
經(jīng)過近3個小時的努力，晚上9點(diǎn)半，3臺緊急發(fā)往山西的東方紅MK904拖拉機(jī)順利裝車發(fā)出。
東方紅助力春耕
“沒想到中國一拖的反應(yīng)速度這么快，連夜發(fā)出我需要的拖拉機(jī)。”拿到拖拉機(jī)后姜春元十分開心，在對中國一拖和壽陽龍豐農(nóng)機(jī)公司表示感謝后，開著自己的東方紅MK904拖拉機(jī)投入到了緊張的春耕當(dāng)中。
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