為認真貫徹落實國家農機購機補貼政策和國家六部委《農業(yè)機械產品修理更換、退貨責任規(guī)定》，準確了解大型拖拉機、玉米聯合收獲機和免耕播種機的實際供貨、使用等情況，泰安市農機局決定對2009年農機補貼的重點機具開展回訪調查。為此，專門下發(fā)了《關于開展農機補貼重點機具回訪調查的通知》，并于10月21日召開了動員會。

　　《通知》指出，通過回訪調查，準確掌握2009年農機補貼重點機具（50馬力以上拖拉機、玉米聯合收獲機、免耕播種機）到位情況、使用情況、售后服務情況和在使用過程中存在的質量問題，評出在全市用戶反映質量好、售后服務滿意度高的機械，為下一步指導用戶購機、搞好農機購機補貼工作提供依據。

　　回訪調查采取各縣（市、區(qū)）農機局自查和市農機局重點抽查相結合的方式，以各縣（市、區(qū)）自查為主。通過實地查驗機具、給機具拍照、和用戶交流座談、填寫回訪調查表等方式進行，全面掌握重點機具的相關情況和數據。具體分為宣傳發(fā)動、準備階段；全面回訪自查階段；重點抽查回訪階段；總結考核階段階段。

　　《通知》要求，要高度重視回訪調查工作，把這項工作作為落實農機購置補貼工作的一項重要內容，作為提高農機服務水平的一項強化措施，抓實抓好，使農機購置補貼政策真正惠及到農民群眾，讓政府放心、讓群眾滿意。一要加強領導，市農機局成立領導小組，各縣（市、區(qū)）都要成立領導班子，專抓這項工作。二要積極爭取有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的重視和支持。三要加強與有關農機生產廠家或經銷商配合。按照“誰經銷、誰服務、誰回訪”的原則，吸收有關農機生產廠家或經銷商參與這項工作。

　　《通知》強調，縣（市、區(qū)）農機局既是農機重點補貼機具的審批者，又是機具的驗貨人，同時也是調查的具體組織者和調查者，要嚴格把關，不得縱容弄虛作假，否則，將追究相關人的責任；鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機站站長既是重點補貼機具的初審人，又是知情人，要切實擔負起責任，認真按《農機補貼重點機具回訪調查表》要求逐臺調查登記，不得弄虛作假，否則，將承擔法律責任。

　　回訪調查工作是農機經營管理工作的深化和創(chuàng)新，也是對購機補貼工作的完善，泰安市農機局將進行嚴格考核。一是將該項工作納入千分考核；二是對機具質量、服務質量等進行考核，分別評出機具質量滿意率、服務質量滿意率。三是對回訪調查不實或弄虛作假的進行曝光并通報批評。