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河南通用機(jī)械制造有限公司位于交通便利的中原腹地，河南省省會—鄭州市，是一家以木材粉碎設(shè)備為主打產(chǎn)品的木材粉碎設(shè)備生產(chǎn)廠家；我公司集現(xiàn)代化科研、生產(chǎn)、銷售、外貿(mào)為一體高科技公司；本公司匯集了一批代表本行業(yè)*水平的優(yōu)秀科研、生產(chǎn)、管理人才，造就了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、高效嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。
公司注重基礎(chǔ)管理，建有企業(yè)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),工作現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)定置管理;物流實(shí)現(xiàn)ABC管理;公司內(nèi)部實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化,生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行微機(jī)管理,產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計(jì)采用CAD、CAPP技術(shù),公司于2000年完成IS09001—2000質(zhì)量認(rèn)證換版工作。
公司宗旨：
多年來，我公司以市場為導(dǎo)向不斷開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)廣大用戶的需要，嚴(yán)格遵守企業(yè)宗旨:“科技*，質(zhì)量為本，真誠服務(wù)，信譽(yù)*”。以質(zhì)優(yōu)、價廉、工期短、售后服務(wù)周到贏得廣大用戶的信賴賴。自跨入二十一世紀(jì)以來，特別是中國加入WTO以來，我公司在不斷深化企業(yè)改革、挖掘潛力、發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、調(diào)整管理結(jié)構(gòu)、努力實(shí)現(xiàn)與接軌、應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營理念，開創(chuàng)專業(yè)化生產(chǎn)與多樣化經(jīng)營相結(jié)合的嶄新局面，是我們的產(chǎn)品不但在國內(nèi)的二十八個省市、自治區(qū)外，還大量出口東南亞、非洲、中東、老撾、緬甸、沙特阿拉伯等國家。
公司產(chǎn)品：
公司堅(jiān)持以提高產(chǎn)品競爭力為核心的科研發(fā)展戰(zhàn)略,生產(chǎn)的系列木材粉碎設(shè)備有：秸稈壓塊機(jī)、秸稈燃料成型機(jī)、秸稈煤炭成型機(jī)稈粉碎機(jī)、棉桿切斷機(jī)、多功能粉碎機(jī)、木材磨粉機(jī)、木粉機(jī)、盤式削片機(jī)、鍘草機(jī)、屑片機(jī)、木材剝皮機(jī)、木片篩分機(jī)、木屑粉碎機(jī)、木屑顆粒機(jī)、木削機(jī)、鋸末機(jī)、皮帶輸送機(jī)、鋸末烘干機(jī)、木屑烘干機(jī)、飼料粉碎機(jī)、玉米桿粉碎機(jī)、玉米稈燃料成型機(jī)、麥秸稈燃料壓塊機(jī)、稻草秸稈壓塊機(jī)、花生殼制炭機(jī)、玉米芯制炭成型機(jī)、機(jī)制木炭機(jī)、棉花稈壓縮制炭成型機(jī)、大豆秸稈煤炭成型機(jī)、雜草粉碎機(jī)、樹枝木材破碎機(jī)、木頭粉碎機(jī)、木材破碎機(jī)、木材刨花機(jī)、槽式剝皮機(jī)、木材切片機(jī)等，成立了機(jī)械研究所,以科研攻關(guān)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)、學(xué)、研兩個三結(jié)合為主線,瞄準(zhǔn)行業(yè)的技術(shù)前沿,不斷提高企業(yè)的整體科技創(chuàng)新能力。
公司承諾：
1、我們擁有專業(yè)的木材粉碎設(shè)備的安裝團(tuán)隊(duì)，大型設(shè)備免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、安裝，根據(jù)客戶的需求，我們以專業(yè)的水準(zhǔn)為您安裝，力爭讓顧客稱心如意。
2、我公司對售出的各種系列木材粉碎設(shè)備將做*的售后跟蹤服務(wù)，讓我們熱情的服務(wù)保證每一位客戶的滿意！
3、我公司對售出的木材粉碎設(shè)備，在保修期外之收零部件費(fèi)用，不收人工費(fèi)！
客戶建議或投訴：
1、我公司通過公示的熱線服務(wù)電話、信箱其他方式，接受客戶對我公司各種系列木材粉碎設(shè)備的服務(wù)咨詢、意見反饋和投訴等。
2、公司的服務(wù)人員按照公司規(guī)范語言進(jìn)行熱情禮貌，不許怠慢任何一個客戶的意見反饋或投訴。
3、公司對每位客戶的來電、留言、來訪給予Z快、滿意的回復(fù)，對有價值的建議綜合整理，積極采納！
4、對各地的服務(wù)中心，客戶提出的意見或投訴，公司都迅速的處理，并把處理結(jié)果及時的通報(bào)給客戶知道，讓客戶知道我公司的辦事效率。
