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科技創(chuàng)造新生活-專訪穗華機(jī)械
點(diǎn)擊次數(shù):616 發(fā)布時(shí)間:2010-12-21
中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)采編一行近日來到廣東,專程參觀采訪了中國食品機(jī)械企業(yè)——廣東穗華機(jī)械設(shè)備有限公司。該公司研制生產(chǎn)的各種食品機(jī)械讓我們大開眼界,驚嘆不已!通過穗華機(jī)械公司銷售部林美蘭女士的熱情介紹,我們還意外了解到我們現(xiàn)在經(jīng)常吃的那些食品是如何運(yùn)用現(xiàn)代工藝加工制作的。期間,林美蘭在寬敞明亮的會(huì)客大廳接受了我們的專訪。
中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)記者:林,您好!
林:您好!
記者:廣東穗華機(jī)械是中國的食品機(jī)械企業(yè),貴公司研制的食品加工機(jī)械獲得很多國家,技術(shù)開發(fā)能力處于行業(yè)地位,得到廣大用戶的*。林,您認(rèn)為穗華機(jī)械主要是靠什么贏得用戶如此高度認(rèn)同?
林:我們認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)光有好的產(chǎn)品還不足夠,還要有與產(chǎn)品成龍配套的*服務(wù)。我們企業(yè)始終將客戶服務(wù)定位為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,公司秉承“真誠、快捷、專業(yè)、周到”的服務(wù)理念,為客戶提供超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。因此,穗華機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量好,加上服務(wù)到位,自然而然在行業(yè)中脫穎而出,獲得良好的聲譽(yù)。
記者:穗華機(jī)械的主導(dǎo)產(chǎn)品有哪些?林您認(rèn)為食品機(jī)械的發(fā)展前景如何?
林:穗華食品機(jī)械的主導(dǎo)產(chǎn)品主要有河粉機(jī)、腸粉機(jī)、米粉機(jī)、豆腐機(jī)、榨油機(jī)、肉丸機(jī)等??傮w上分為米制品加工設(shè)備、面制品加工設(shè)備、豆制品加工設(shè)備、肉制品加工機(jī)械等八大類共60余種產(chǎn)品。我個(gè)人認(rèn)為,食品機(jī)械隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其我們國家工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展,其市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng);此外,市場(chǎng)對(duì)中國食品機(jī)械的認(rèn)同度越來越高,外銷市場(chǎng)空間廣闊,因此,我對(duì)食品機(jī)械的發(fā)展前景充滿信心!
記者:穗華機(jī)械已經(jīng)走上化發(fā)展軌道,林能不能簡(jiǎn)單談?wù)勥@一戰(zhàn)略的內(nèi)容?
林:我們認(rèn)為:在經(jīng)濟(jì)化時(shí)代,走化發(fā)展戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。穗華機(jī)械的發(fā)展目標(biāo)就是不但要成為中國的穗華,同時(shí)要成為世界的穗華!在化的發(fā)展策略上,我們企業(yè)將分幾個(gè)階段來實(shí)施。首先是銷售市場(chǎng)化,將價(jià)廉物美的機(jī)械產(chǎn)品推向世界各地;其次是技術(shù)研發(fā)化,從國外引進(jìn)*技術(shù)和機(jī)械制造設(shè)備,提升產(chǎn)品科技含量;然后是企業(yè)管理化,向世界企業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,將企業(yè)做大做強(qiáng)?;l(fā)展戰(zhàn)略是穗華企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要部分。我個(gè)人看法,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究得越廣越好,越實(shí)越好,越新越好,越奇越好,越簡(jiǎn)越好。
記者:如果用戶在使用過程中碰到疑難問題,穗華是如何解決的,貴公司對(duì)用戶有沒有技術(shù)方面的培訓(xùn)?
林:我們免費(fèi)為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)。其中售前主要為客戶講解設(shè)備的性能特點(diǎn)以及引導(dǎo)客戶怎樣合理選型;售中主要為客戶提供面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn);售后則主要解答技術(shù)疑問。我們尤其注重售后服務(wù),設(shè)立了售后服務(wù)統(tǒng)一專線,及時(shí)為客戶排憂解難,同時(shí),我們技術(shù)人員會(huì)定期到各地巡查回訪,指導(dǎo)用戶科學(xué)操作、合理使用??傊?,凡是我們穗華的用戶,我們都將提供長(zhǎng)期而且全面的服務(wù)。
記者:穗華機(jī)械的企業(yè)口號(hào)是“科技創(chuàng)造新生活”,請(qǐng)林談一談科技創(chuàng)新在機(jī)械行業(yè)的重要性。
林:企業(yè)要發(fā)展就離不開科技創(chuàng)新,科技創(chuàng)新能力強(qiáng)與弱已成為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力大與小的關(guān)鍵體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì),人們追求方便實(shí)用、節(jié)能的產(chǎn)品,這些都依賴科技創(chuàng)新來進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)??梢哉f,一個(gè)企業(yè)具有較強(qiáng)的科技創(chuàng)新能力,就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,就能憑借自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
“科技創(chuàng)造新生活”,在我們的機(jī)械產(chǎn)品應(yīng)用上一樣表現(xiàn)很真切。例如,我們穗華河粉機(jī)、腸粉機(jī)、米粉機(jī)推向市場(chǎng)以來,為人們提供了營養(yǎng)衛(wèi)生、方便快捷的河粉、腸粉、米粉等食品,既增添了人們的美食享受,也為人們快節(jié)奏的生活提供了便利,這就是實(shí)在的改變。
記者:林能不能談一談穗華的未來遠(yuǎn)景?
林:簡(jiǎn)單地說就一句話:“立足國內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),不斷開拓市場(chǎng),將穗華機(jī)械打造成為中國食品機(jī)械*品牌!”
記者:非常感謝林在百忙之中抽空接受我們的采訪,相信穗華機(jī)械一定能夠成為我們中國食品機(jī)械的品牌!
林:謝謝!
溫馨提示:如果有需要食品機(jī)械的朋友可以直接與林取得。
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