1、我公司對(duì)蒸壓釜和釜體的各零部件進(jìn)行了分析計(jì)算,以保證蒸壓釜性能的安全可靠和更長(zhǎng)的使用壽命。
2、我公司擁有多項(xiàng)蒸壓釜自動(dòng)開門裝置,涉及到自動(dòng)操作、定位調(diào)節(jié)、安全聯(lián)鎖等系統(tǒng),的支持,保證了設(shè)備在運(yùn)營過程中的高效、安全、便捷;
3、我公司的蒸壓釜釜蓋封頭與釜蓋法蘭的對(duì)接焊縫采用雙面埋弧自動(dòng)焊,并進(jìn)行探傷及焊后熱處理,消除了鍛打應(yīng)力和焊接應(yīng)力。
4、我公司生產(chǎn)的蒸壓釜產(chǎn)品設(shè)計(jì),制造嚴(yán)謹(jǐn);流水線作業(yè),質(zhì)量穩(wěn)定,效率高;產(chǎn)品可整體出廠也可分段出廠,靈活適應(yīng)用戶需求;整體配套性好,安裝周期短,投資費(fèi)用低。
5、我公司為推進(jìn)蒸壓釜蒸養(yǎng)系統(tǒng)自動(dòng)化、智能化,可配置釜內(nèi)壓力自動(dòng)控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)釜門的開閉及釜內(nèi)壓力的升降全部自動(dòng)化,降低人力成本,提高安全性,提高蒸養(yǎng)制品的質(zhì)量。
售后服務(wù)是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)質(zhì)量管理的延伸,是我們公司“產(chǎn)精品,講誠信”宗旨的重要體現(xiàn)。我們的售后服務(wù)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),為用戶排憂解難。
一、組織嚴(yán)密,機(jī)構(gòu)建全
1、公司設(shè)有專職售后服務(wù)中心和專職售后服務(wù)人員:售后服務(wù)中心屬銷售部管理,專職人員由技術(shù)熟練,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐緭?dān)任。
2、維修人員到崗后,排除故障不過夜,待故障排除后正常運(yùn)行五個(gè)小時(shí)以上,維修人員方可離開。
二、嚴(yán)格執(zhí)行合同中的售后服務(wù)條款
售出產(chǎn)品保修期一年,實(shí)行“三保”,對(duì)超過保修期的產(chǎn)品,服務(wù)渠道永遠(yuǎn)暢通。保證做到:用戶不帶疑問,產(chǎn)品不帶故障,服務(wù)隨叫隨到。
三、不斷了解用戶意見
把用戶反饋的信息做為改進(jìn)產(chǎn)品性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要來源。產(chǎn)品安裝在哪里,售后服務(wù)信息反饋就跟到哪里。建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常與用戶取得聯(lián)系,不斷指導(dǎo)用戶正確保養(yǎng)和使用設(shè)備,預(yù)防故障的發(fā)生。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司售后服務(wù)和管理制度
1、售后服務(wù)人員態(tài)度熱情、服務(wù)周到、技術(shù)熟練、作風(fēng)過硬。
2、售后服務(wù)人員不給用戶亂擺派、亂收費(fèi)、不給用戶增添任何麻煩和負(fù)擔(dān)。規(guī)定之外的費(fèi)用一律不許收取。
3、認(rèn)真填寫售后服務(wù)用戶意見反饋表,對(duì)用戶的每一條意見都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)答復(fù)。