在近期結束的由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會主辦的2022年全國“3.15質(zhì)量月”活動中,徐工起重榮獲“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”、“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信品牌”、“全國起重機行業(yè)質(zhì)量企業(yè)”三項殊榮。這也是徐工起重繼2021年度獲評中國工程機械行業(yè)“全國質(zhì)量”榮譽后,再一次獲得行業(yè)機構認可。
一項項榮譽背后,是徐工起重奮力開拓高質(zhì)量發(fā)展之路取得的豐碩成果,凝結著企業(yè)和員工的心血和汗水,也見證了徐工在提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量方面的孜孜以求。
以“質(zhì)”取勝
每款產(chǎn)品皆為“工藝品”
徐工起重以產(chǎn)品質(zhì)量提升為目標,年投入超10億元開展智能制造升級,目前已擁有10條數(shù)字化產(chǎn)線、3個智能化車間,建設完成5G智慧園區(qū)專網(wǎng),建成行業(yè)內(nèi)5G全價值鏈智能工廠,被評為行業(yè)的全國智能制造。
在徐工起重數(shù)字化工廠內(nèi),大量應用焊接機器人、數(shù)控加工專機、加工智能線等數(shù)字化裝備,從這里走出的每一臺起重機都要經(jīng)過原料檢測、制造過程檢測、整機在線檢測三層質(zhì)量把關,產(chǎn)品質(zhì)量控制水平達到4西格瑪,確保向客戶交付“技術,用不毀”的產(chǎn)品!
“惠”及
每項服務皆是“精心活”
近年來,徐工起重以超過常規(guī)2倍的速度新增投入服務資源,主動走訪。每年海內(nèi)外服務資源及網(wǎng)點投入呈現(xiàn)倍數(shù)級增長;連續(xù)3年開展“維護日”行動,行程近10萬公里,為近萬名用戶排憂解難,客戶服務滿意度得到持續(xù)提升。
此外,借助徐工擁有的大數(shù)據(jù)、云計算,導入全生命周期服務的規(guī)劃和過程管理支持,線上線下雙渠道同步推進,力求通過科學管理手段,使客戶服務體驗得到持續(xù)優(yōu)化,實實在在讓客戶體驗到“買的放心,用著省心”的全生命周期保障。
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今年的政府工作報告明確指出,要“提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量”,徐工起重也在品質(zhì)提升上不斷加碼。沉甸甸的殊榮,是市場判斷企業(yè)是否誠信經(jīng)營的標準,更是社會對徐工起重在提升國家質(zhì)量競爭力和促進質(zhì)量強國建設中所做貢獻的極大肯定!
爭當表率
爭做示范
走在前列
“質(zhì)”“惠”雙全、日新月異的徐工
值得期待
秉承徐工集團“擔大任、行大道、成大器”的核心價值觀,廣州天匯在廣東機械行業(yè)聲譽悠久。廣州天匯全省設有二十多家分公司及營銷網(wǎng)點,集再制造、銷售、服務、配件、租賃、培訓服務六位一體,國內(nèi)市場位居前茅,出口業(yè)務遍布二十多個國家及地區(qū),是具競爭力與影響力的實體經(jīng)營公司。