居志強是蘇州相城區(qū)陸慕鎮(zhèn)一家建筑工地的承包人,經(jīng)過幾年的努力拼搏和市場日漸復(fù)蘇,現(xiàn)其工作場地也越來越大,負(fù)責(zé)的工程項目也越來越多,依賴于傳統(tǒng)人力來鏟運裝載砂石的工作方式已日漸不能滿足當(dāng)下趕工進(jìn)度的需要。
據(jù)居老板介紹,隨著工程量的增大和開工旺季的開始,需要的人手也急劇增加,而現(xiàn)在的形勢是工人不僅難招而且還要價高,這令居老板很是煩惱。要看工作進(jìn)度急需推進(jìn),工期也因此延誤下來,就在居老板左右為難時,巧遇了正在四處征戰(zhàn)市場的小裝重工的業(yè)務(wù)經(jīng)理趙平。
在與居老板交談的過程中,趙經(jīng)理看到施工現(xiàn)場工人還在使用翻斗車進(jìn)行砂石鏟運時,建議可以使用裝載機來進(jìn)行砂石鏟運裝載工作,這樣可以大幅度的提高工作效率,節(jié)省多余的人力物力,只需要一個裝載機操作手就可以代替三四個工人,考慮到砂石鏟運對舉升動力要求不是很高,功率為37KW的小裝920就已經(jīng)可以滿足工作需求,性價比也高,從而減少不必要的開銷。能設(shè)身處地的為用戶經(jīng)濟條件及實際工作需求考慮,這讓貧寒出身一步步奮斗至今方有所成就的居老板頗為動容。
在工作場地現(xiàn)場,趙經(jīng)理細(xì)心的觀察到現(xiàn)場還有一輛破舊的翻斗車還處于停工狀態(tài),考慮到自身以前也懂些機械維修,就自告奮勇上前觀察篩選問題所在,并用自己的維修技能幫居老板修繕了有故障的舊翻斗車,這讓居老板深感敬佩和感慨,沒想到一個擅長銷售產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員竟然也深諳繁重復(fù)雜的維修知識。
據(jù)居老板介紹,隨著工程量的增多,后期會不斷增持購置更多的裝載機,在設(shè)備選擇上,他不能將就,不僅要選擇產(chǎn)品質(zhì)量過硬、故障率低的機器,而且售后服務(wù)也一定要跟得上。他同行的朋友也用過萊工、盛宇、凱達(dá)等山東的小型裝載機品牌,他們大都從本地經(jīng)銷商購置,如果產(chǎn)品不出問題還好,一出問題就無處維修,只有自己去市面搜尋流動式的維修服務(wù),因為這些品牌的產(chǎn)品大都是經(jīng)銷商模式,只有產(chǎn)品銷售缺乏相應(yīng)的配件供應(yīng)和售后維修服務(wù),這很影響工程進(jìn)度。雖然小裝重工作為市場新型的小裝品牌,在度上不及那些老品牌,但質(zhì)量也絲毫不下于這些老牌子產(chǎn)品,尤其是有獨立完善的售后服務(wù)團隊,這是他選擇小裝重工的重要原因。
在居老板購置小裝重工裝載機三天后,趙經(jīng)理進(jìn)行了售后回訪工作,在交談中,居老板高興地說道,使用裝載機進(jìn)行砂石裝運工作后,現(xiàn)場管理工作真的少了很多,效率更是成倍的增加。他說:有時候我們要去嘗試使用新的產(chǎn)品,不能只以品牌名氣去選擇產(chǎn)品,很多老品牌雖然市場影響力不小,但故步自封導(dǎo)致質(zhì)量及服務(wù)都跟不上時代發(fā)展的需求,正所謂“后生可畏”,新生的品牌往往具有強大的生命力和較強的創(chuàng)新能力,我相信他們一定會在新的市場競爭格局中,進(jìn)而脫穎而出,而“小裝重工”就是新興小型裝載機品牌中的。