機(jī)器長時間(六個月以上)沒用，機(jī)油和汽油都是滿的但機(jī)器打不著，應(yīng)檢查哪些方面：只需將汽油放干，重新加上汽油，一般汽油保質(zhì)期三個月；只隔一兩天未使用就拉不響的機(jī)器有兩種可能：一是油箱進(jìn)水了，這與發(fā)電機(jī)的工作環(huán)境有關(guān)，例如下雨天使用發(fā)電機(jī)；二是油桶是否純凈，是否摻雜了其他種類的油；分析；這時首先清洗化油器；將新油倒進(jìn)去，擰開化油器下邊的放油螺絲，一直到有新的油流出來為止，此方法同時適用于柴油機(jī)。
發(fā)電機(jī)什么情況下的必須加滿機(jī)油
有些客戶收到機(jī)器時，我們*時間會提醒客戶*次使用必須要加滿機(jī)油，不過卻出現(xiàn)客戶加油，造成機(jī)油淹沒火花塞，機(jī)器無法啟動的現(xiàn)象，因此在提醒客戶所有的機(jī)器在加機(jī)油的時候機(jī)器必須是平置的可以看到油面即可。(部分客戶為了加油方便，常常把機(jī)器傾斜加油，加滿就蓋著了，平放時油量肯定過量)
購買流程：
*步：咨詢銷售工程師了解有關(guān)產(chǎn)品細(xì)節(jié)；
第二步：簽訂購銷合同或者選擇淘寶在線交易；
第三步：辦理款項(xiàng)或者在線付款；
第四步：貨運(yùn)發(fā)貨；
第五步：售后跟蹤指導(dǎo)！安排客服“一對一”跟蹤服務(wù)！
售后服務(wù)：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期
外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司售后人員一對一客服，一年12次年回訪及調(diào)查用戶使用情況。
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