訂購 銷售部 石

 現(xiàn)在開始支持托運站（汽運）送貨，網點很多，但見于托運站大多魯莽卸貨，如果產品產生損壞，退貨來回運費方面由買家承擔；如果物流速度過慢導致買方損失的，我一概不負責，所以托運站（汽運）風險較大~~和之前一樣，我依然*德邦物流，德邦物流的缺點是網點比較少、運費較貴，優(yōu)點不會損壞產品、且準時抵達，如果產品產生損壞，退貨來回運費方面由賣家承擔其次*天地華宇，網點方面比德邦物流多些但依然很多地區(qū)送不到，運費與德邦差不多，有時損壞產品，經常延時發(fā)貨，如果物流延時導致買方損失的，我一概不負責~~

溫情提示：

1.三相（380V）葉輪式增氧機比單相（220V）葉輪式增氧機要便宜，但要求購買者對三相電有一定了解，如果顧客因為三相電接錯導致燒壞電機，本公司不做任何賠償！

2.請?zhí)峁┤∥锪鞯哪莻€人的名字，如果填寫其他人姓名，可能領不到貨。

常見問題的回答（FAQ）：

1.問：你們的產品使用什么物流？

  答：我們的產品（浮水泵除外）只有2種物流方式:1.交付給物流公司,比如佳吉、德邦、華宇等，這種運費較貴但服務好，至少不會把貨物外觀損壞掉，并且商品送到哪了網上可查。也支持貨到付款，如果選擇貨到付款，運費較不貨到付款的貴很多，結賬時還有3%的手續(xù)費，也就是說假設機器你買來1000元，付款的時候你不但要付運費，還有多付30元給物流公司。2.交付給托運站，托運站一般是私人開設的物流小公司，優(yōu)點運費便宜，一般是大型物流企業(yè)運費的1/2-2/3，缺點是服務差，速度較慢，不支持貨到付款。下貨魯莽，有百分之幾的可能性把產品外觀損壞掉，一般不影響使用，只要不影響產品使用，本公司不做任何賠償；我們*使用德邦物流，生意旺季不支持托運,佳吉、華宇要延遲2-3天發(fā)貨；2種物流方式都為自取，請?zhí)峁╇x您zui近的物流公司，我們好安排。

2.問：你們的產品支持貨到付款嗎?

  答:根據(jù)問題1，只有大型物流公司支持貨到付款，而且額外的費用由消費者承擔，我們不提倡貨到付款這種交易方式。

3.問：你們的葉輪式增氧機可以補貼嗎？

答：網上購買不可以的，只能在當?shù)剞r機公司申購，比如：吉峰農機有限公司，可以在他們的上查找他們的營業(yè)網點和。我們的葉輪式增氧機通過國家審批，可以在某些農機公司中找到我們的產品。我們能申請到農業(yè)補貼，也說明質量是過關的。

4.問：你們的葉輪式增氧機帶電纜線的嗎？

  答：不帶的，電纜線用戶自配。有的客戶問為什么我們廠商不自配電纜線，因為我們廠商自配電纜線的話，萬一用戶感覺不夠長，又外接那豈不是很麻煩？

5.問：你們的葉輪式增氧機齒輪箱加什么油，多少量合適？

  答：1公升齒輪油。

6.問：你們可以開發(fā)票給我嗎？

  答：不可以的，可以開收據(jù)，蓋我公司公章；硬是要開的話有17%增值稅發(fā)票，而且統(tǒng)一月底開。

各種配件價目表（只出售給購買過本公司產品的顧客，因為其他廠生產的機器可能配不上）

售后服務

本公司生產的所有產品都享受一年包換的售后服務：
顧客在物流公司收到產品時要仔細觀察產品外觀是否有損壞，如有損壞，請投訴物流公司，只有24小時內的投訴，物流公司才可以給予補償（一般這是曲折坎坷的維權路，中國特色的物流產業(yè)，沒辦法）
顧客在收到貨1-15天遇到質量問題（包括物流產生的破壞）我們會承擔起責任，請盡快與我們并協(xié)商，比如配件壞了，我們會以快遞的方式郵寄給您，更嚴重者可以免費換機，15天內出現(xiàn)質量問題，來回運費一律我們負責！
1年以內可以享受1年包換的服務，不過來回運費由消費者承擔了
出現(xiàn)以下情況我公司不提供售后服務：
1.故意損壞或者電源接錯導致電機燒毀
2.顧客反映有質量問題要求退貨，但公司檢測沒有質量問題，公司將不給予調換并不支付過去郵費
3.用戶收到貨超過15天，出現(xiàn)質量問題又要求公司承擔運費
4.給予網店中評、差評者

注：退貨時如發(fā)快遞，請使用順豐快遞；使用其他快遞要事先說明。因為我這邊快遞業(yè)不發(fā)達。