今日要聞
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
推薦展會
更多 > >
-
-
地點： 邢臺市 開展時間： 2025-06-18 舉辦單位： 石家莊龍威展覽服務(wù)有限公司 -
地點： 南京市 開展時間： 2025-06-20 舉辦單位： 中國（南京） 國際智慧農(nóng)業(yè)博覽會組委會
寧夏通報全區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策咨詢投訴舉報電話抽查情況
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 補(bǔ)貼動態(tài)】
關(guān)于2024年第一次全區(qū)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策咨詢投訴舉報電話抽查情況的通報
各市、縣(區(qū))農(nóng)業(yè)農(nóng)村局：
按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于農(nóng)機(jī)購置與應(yīng)用補(bǔ)貼政策落實績效管理考核有關(guān)要求，為加強(qiáng)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策咨詢投訴舉報監(jiān)督管理，農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理處于8月7日隨機(jī)對部分縣(區(qū))農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策咨詢投訴舉報電話(以下簡稱“政策咨詢電話”)運(yùn)行情況進(jìn)行了抽查?，F(xiàn)將抽查結(jié)果通報如下：
一、抽查內(nèi)容
抽查內(nèi)容主要包括公開的受理電話號碼是否與補(bǔ)貼信息公開專欄受理電話號碼一致、受理電話是否暢通、受理電話是否有專人接聽等。
二、抽查結(jié)果
8月7日，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理處在前期同各市、縣(區(qū))反復(fù)核對政策咨詢電話號碼的基礎(chǔ)上進(jìn)行了抽查。從抽查情況來看，五個地級市政策咨詢電話接聽情況較好，有專人接聽，工作人員熟悉業(yè)務(wù)。大部分縣(區(qū))對政策咨詢電話運(yùn)行比較重視，能在響鈴三聲內(nèi)接聽，接聽人員用語較為規(guī)范，其中鹽池縣、涇源縣表現(xiàn)較為突出。部分縣(區(qū))對投訴舉報電話運(yùn)行重視不夠，無人接聽或接通后工作推諉。其中，9時26分原州區(qū)0954-2829068撥打顯示為空號，反饋后于10時18分及時排除故障；9時40分同心縣0953-8022837，更換為0953-8023492后通話正常；10時12分平羅縣0952-6093655電話無人接聽，反饋為因開會辦公室無人；10時14分大武口區(qū)0952-2020205電話無人接聽；10時29金鳳區(qū)0951-5031011接聽電話的工作人員不知道該電話是政策咨詢電話。此外，有部分企業(yè)或農(nóng)戶反映，有的縣(區(qū))政策咨詢電話接聽人員服務(wù)態(tài)度不好，對群眾咨詢或投訴不能按照相關(guān)政策進(jìn)行解答或有效回復(fù)。
三、下一步工作建議
暢通政策咨詢投訴電話服務(wù)是農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政務(wù)信息公開的重要手段之一，也是落實農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策、參與年度第三方延伸績效考核的重要內(nèi)容。自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理處將不定期對政策咨詢投訴電話進(jìn)行抽查并通報，各市、縣(區(qū))要認(rèn)真對待此次抽查結(jié)果，對本次抽查有問題的縣區(qū)要及時進(jìn)行修正，將準(zhǔn)確且暢通的電話號碼及時上報更正。各市、縣(區(qū))農(nóng)機(jī)化主管部門要進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策咨詢、投訴舉報、質(zhì)量監(jiān)督等受理電話設(shè)置運(yùn)行、咨詢答復(fù)等工作，安排專人負(fù)責(zé)值守接聽公開電話，做好來電接聽、問題答復(fù)和政策解讀。
自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳
2024年8月8日
版權(quán)與免責(zé)聲明： 凡本網(wǎng)注明"來源:農(nóng)機(jī)網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-農(nóng)機(jī)網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:農(nóng)機(jī)網(wǎng)www.lariyqr.cn" 。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源(非農(nóng)機(jī)網(wǎng)www.lariyqr.cn)的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負(fù)責(zé),不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。
猜你喜歡
所有評論僅代表網(wǎng)友意見，與本站立場無關(guān)。