2022三夏服務(wù)再起航，中聯(lián)農(nóng)機(jī)助您一路順“豐”！

2022-05-25 09:28:10 來源：中聯(lián)農(nóng)機(jī) 閱讀量：20285 評(píng)論

　　【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】眼下，三夏麥?zhǔn)杖骈_鐮，中聯(lián)農(nóng)機(jī)“三夏聯(lián)隊(duì)”已從南向北奔赴麥?zhǔn)找痪€，秉承“直通到田間，我在你身邊”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“5分鐘響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)到達(dá)、1次性解決”的服務(wù)承諾，中聯(lián)農(nóng)機(jī)24小時(shí)在線守候、用心服務(wù)，堅(jiān)決成為用戶最為信賴的麥?zhǔn)栈锇椤?br />

　　面對(duì)疫情等不確定因素，中聯(lián)農(nóng)機(jī)及時(shí)制定麥?zhǔn)毡Ｕ戏桨负头?wù)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，設(shè)立服務(wù)總指揮，統(tǒng)籌服務(wù)資源調(diào)度，持續(xù)提升各級(jí)響應(yīng)速度。

　　今年，中聯(lián)農(nóng)機(jī)采取“1+8”聯(lián)隊(duì)作戰(zhàn)模式，開展麥?zhǔn)辗?wù)，依托全國(guó)620余家服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，投入1400余名服務(wù)人員，1200多輛服務(wù)車，50家五星級(jí)服務(wù)站，投放800萬元備件資源。同時(shí)，在跨區(qū)戰(zhàn)線沿途新增設(shè)置21家備件中心庫(kù)，15輛備件流動(dòng)車，以保障跨區(qū)服務(wù)順利開展。

　　為保障高效精準(zhǔn)服務(wù)，中聯(lián)農(nóng)機(jī)物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)持續(xù)升級(jí)運(yùn)行，將農(nóng)機(jī)裝備的地理位置、運(yùn)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享至全媒體交互中心，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)機(jī)作業(yè)位置、路徑、工況等信息，實(shí)現(xiàn)故障遠(yuǎn)程診斷、一鍵報(bào)修、在線服務(wù)等功能。三夏期間，服務(wù)人員可通過平臺(tái)監(jiān)控農(nóng)機(jī)設(shè)備遷徙軌跡，提前進(jìn)行配件、服務(wù)力量布防，為用戶提供更加主動(dòng)的售后服務(wù)，助力夏糧顆粒歸倉(cāng)。

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