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服務(wù)萬里 關(guān)懷無限︱服務(wù)至誠至真，做用戶強(qiáng)有力的后盾
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 明星企業(yè)】 眾所周知，安徽省是農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制改革、農(nóng)村稅費(fèi)改革、農(nóng)村綜合改革的試點(diǎn)省，還是全國秸稈綜合利用領(lǐng)先省份，種種政策給當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)產(chǎn)品提供了很大的發(fā)展空間，這里不僅誕生了一批優(yōu)秀的農(nóng)機(jī)銷售人，也成就了一批服務(wù)匠人，來自宿州樂田農(nóng)機(jī)銷售有限公司的尹文波就是優(yōu)秀代表之一 。
尹文波，妥妥的八零后，別人還在玩泥巴的年紀(jì)，他就對(duì)“拆裝”產(chǎn)生了濃厚的興趣，長大后按照自己小時(shí)候的“夢(mèng)想”毅然選擇了汽修行業(yè)。自2010年畢業(yè)后，尹師傅就一直從事農(nóng)機(jī)維修工作，至今已有12年的時(shí)間，他也從稚嫩的小學(xué)徒蛻變成了經(jīng)驗(yàn)老道的大師傅。
2019年，尹師傅加入宿州市樂田農(nóng)機(jī)銷售有限公司，正式與英軒“牽手”，在加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之前，尹師傅就已經(jīng)和英軒拖拉機(jī)結(jié)緣。通過深入接觸，英軒拖拉機(jī)相比較以往維修過的品牌，故障率低，跨區(qū)域作業(yè)穩(wěn)定性更強(qiáng)，油耗更低，深受用戶喜愛，紛紛評(píng)價(jià)它是個(gè)掙錢的好機(jī)器！
風(fēng)雨無阻，為你護(hù)航
本次英軒農(nóng)裝服務(wù)質(zhì)量行活動(dòng)，也給了尹師傅大展拳腳的契機(jī)，在他眼里這不僅僅是一場(chǎng)單純的服務(wù)活動(dòng)，更是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。尹師傅積極申請(qǐng)參與活動(dòng)，到作業(yè)季節(jié)跟隨安徽的大型作業(yè)團(tuán)隊(duì)穿過安徽江蘇一路北上，或者經(jīng)由河南、湖北向西進(jìn)發(fā)，進(jìn)行跨區(qū)域作業(yè)。
跨越南北，縱貫東西，都能看到尹師傅服務(wù)的身影，不管道路多坎坷，天氣多么惡劣，他都會(huì)頂風(fēng)冒雨，以用戶滿意為目標(biāo)，圍繞用戶的時(shí)間合理調(diào)整工作，用精誠之心和辛勤汗水，積極完成服務(wù)工作。得到了廣大客戶的認(rèn)可,這也成了客戶爭(zhēng)相邀請(qǐng)尹師傅為跨區(qū)域作業(yè)保駕護(hù)航的原因之一。
踐行客戶服務(wù)零距離
每次車隊(duì)臨行前，尹師傅都要對(duì)用戶的農(nóng)業(yè)機(jī)械做全方位的“體檢”，從潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電路系統(tǒng)，再到發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓轉(zhuǎn)向油箱、離合器壓盤、動(dòng)盤、摩擦片以及每一個(gè)螺絲的緊固，任何細(xì)節(jié)都不放過。對(duì)全車健康檢查發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障，現(xiàn)場(chǎng)直接和客戶進(jìn)行溝通，并制定初步有效的解決方案，讓用戶用的放心，開的安心。
英軒農(nóng)裝
在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，遇到客戶任何疑問，尹師傅都會(huì)悉心講解。還會(huì)進(jìn)行日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓客戶對(duì)設(shè)備的使用更加科學(xué)準(zhǔn)確，發(fā)揮人機(jī)合作的最大共贏，為客戶帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
正是因?yàn)橐鼛煾档挠眯?、匠心、誠心，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念和匠人精神，樹立起業(yè)內(nèi)最態(tài)度、溫度的拼品牌，將服務(wù)做得更好。也正是因?yàn)橛羞@樣一群服務(wù)將士，才將英軒服務(wù)做到發(fā)光發(fā)熱，贏得更多客戶的信任和支持。
服務(wù)萬里，關(guān)懷無限，未來的道路還很長，英軒服務(wù)將一直守護(hù)在您的身旁。
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