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不參與價(jià)格戰(zhàn) 久富農(nóng)機(jī)以質(zhì)量取勝
【中國農(nóng)機(jī)網(wǎng) 人物專訪】蘇州久富農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)生產(chǎn)水稻插秧機(jī)等高品質(zhì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造商。久富插秧機(jī)在全國上市后，其優(yōu)異的品質(zhì)表現(xiàn)獲得了廣大農(nóng)民朋友的一致好評(píng)。在2015年農(nóng)機(jī)展的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國農(nóng)機(jī)網(wǎng)記者采訪到了蘇州久富農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司區(qū)域經(jīng)理陳浩。以下是現(xiàn)場(chǎng)采訪實(shí)錄：
記者：各位觀眾、各位網(wǎng)友大家好，這里是2015中國農(nóng)機(jī)展的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我是中國農(nóng)機(jī)網(wǎng)的記者小馮。這一站，我們來到了蘇州久富農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司的展臺(tái)前，坐在我身邊的，是該公司的區(qū)域經(jīng)理陳浩。陳經(jīng)理您好！跟廣大網(wǎng)友打聲招呼！
陳浩：你好，大家好。感謝大家對(duì)久富的支持。
記者：我了解到，久富是一家新成立不久的企業(yè)，是一家集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)制造廠家。就公司這幾年的發(fā)展情況能否和我們廣大網(wǎng)友分享一下？
陳浩：近幾年公司市場(chǎng)銷量突飛猛進(jìn)，公司2012年進(jìn)入市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)銷量才達(dá)到300臺(tái)，基本集中在東北市場(chǎng)。2014年市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，因?yàn)槭褂眠^的用戶越來越多，開始接受并認(rèn)可我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)反饋較好，2014年銷量達(dá)到2000多臺(tái)，到2015年銷量已經(jīng)接近7000臺(tái)。
記者：我知道現(xiàn)在用戶不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品所附加的服務(wù)也是很關(guān)注的，那我們久富有在售前售中售后服務(wù)這一塊有怎樣的保障？
陳浩：售前我們首先對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。我們要求我們的經(jīng)銷商必須有這個(gè)能力，這樣才能服務(wù)好用戶。公司前期會(huì)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，然后要求經(jīng)銷商對(duì)用戶培訓(xùn)。售后我們保證用戶在插秧季節(jié)不耽誤插秧，必須把用戶服務(wù)好。我們的質(zhì)保是兩年三包，對(duì)用戶服務(wù)非常到位。年包退包換，基本上機(jī)器不會(huì)出現(xiàn)大的問題，有好多老百姓還不怎么會(huì)用機(jī)器插秧，對(duì)此，我們會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。育秧方面我們有育秧專家，農(nóng)戶有疑問可以來咨詢。
記者：我們農(nóng)機(jī)行業(yè)市面上流行著這樣一句話：買插秧機(jī)就買久富。久富有著怎樣的實(shí)力能夠得到用戶如此高的信賴呢？
陳浩：目前來說，市場(chǎng)上的插秧機(jī)(缽毯苗兩用)。缽毯苗兩用特別對(duì)東北天氣比較寒冷的地區(qū)，用戶希望插下去的秧苗返苗期要快，插到里面就長(zhǎng)，所以說我們有缽苗。缽苗就是帶土移植，就像一個(gè)坑一個(gè)坑，插到田里面返苗期很快，不會(huì)傷到根部。首先，技術(shù)方面，缽毯苗兩用，缽苗帶土移植不會(huì)傷根；其次是質(zhì)量方面，我們質(zhì)保兩年，對(duì)產(chǎn)品前期部件要求都是非常高的。因此我們對(duì)機(jī)器也敢于保證兩年三包，因?yàn)闊o論你說得再好，用戶沒用過心里也打鼓。
記者：您剛才談到了插秧機(jī)，我剛才在我們展位上也看到了久富的產(chǎn)品，這次公司是帶著怎樣的參展目的或者想達(dá)到一個(gè)怎樣的參展效果，從江蘇那么遠(yuǎn)的地方來到青島？
陳浩：我們想找更多的經(jīng)銷商，力爭(zhēng)打造國內(nèi)外強(qiáng)的插秧機(jī)。國內(nèi)很多品牌打價(jià)格戰(zhàn)，我們一心想做好質(zhì)量，但價(jià)格方面跟外國品牌差不多，但我們的服務(wù)理念等方面都會(huì)優(yōu)于他們。
記者：您剛剛也談到了價(jià)格戰(zhàn)，現(xiàn)在正是由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)帶來了價(jià)格戰(zhàn)，那我們久富到底具體落實(shí)在哪些措施上來平衡價(jià)格和質(zhì)量？
陳浩：我們機(jī)器正常是沒有什么大問題，有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些比如說很簡(jiǎn)單的、需要保護(hù)的問題。比如說那一邊我們油轟需要加大，或者哪邊需要有一些保護(hù)措施，我們都添加了，機(jī)器一年比一年改進(jìn)，故障越來越少，不會(huì)越過來越多，所以我們?cè)谑袌?chǎng)上占有率還是比較高的，特別是東北市場(chǎng)，南方也比較好。
記者：我們知道，農(nóng)機(jī)展是農(nóng)機(jī)行業(yè)里面的領(lǐng)頭盛會(huì)了，久富除了通過展會(huì)這一塊來建立起與用戶的交流橋梁之外，我們還有哪些宣傳方式和推廣方式讓更多市場(chǎng)和用戶來了解到我們的產(chǎn)品？
陳浩：我們宣傳的主要途徑是參加展會(huì)，展會(huì)上一般都是經(jīng)銷商，真正的用戶就很少，因此我們會(huì)在快到插秧季節(jié)的時(shí)候到各個(gè)地方要求經(jīng)銷商組織一些推介會(huì)，讓用戶真正看到我們的機(jī)器到底好在哪里、質(zhì)量是否過關(guān)，或者直接開一些機(jī)器到田里面，現(xiàn)場(chǎng)做插秧演示。
記者：感謝陳經(jīng)理接受中國農(nóng)機(jī)網(wǎng)的采訪，給我們帶來久富以及插秧機(jī)的相關(guān)情況，也祝愿久富能夠?yàn)槲覀冝r(nóng)業(yè)行業(yè)帶來更多的好產(chǎn)品，祝愿久富未來的發(fā)展會(huì)越來越好，謝謝您。
陳浩：謝謝！
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